プライバシーポリシー(アプリ)
本ポリシーは、iPhoneアプリ「障害年金申請サポート」(以下「本アプリ」)における 情報の取扱いを説明するものです。
1. 扱う情報
本アプリでは、障害年金の申請準備のために、生年月日・病歴・診療の内容・生活のようす・日常生活能力・就労状況・申立書の下書きなどを扱います。これらには、特に配慮が必要な個人情報が含まれることがあります。
2. 端末内への保存
入力した内容は、あなたの端末の中に保存されます。運営者のサーバーにあなたの記録が保存されることはありません。端末の紛失や、家族など共有の端末で使うときはご注意ください。 AIデータ送信への同意履歴として、同意済みか、同意日時、同意文面のバージョン、送信先識別子だけを端末内に保存します。入力した文章、症状、病名などを同意履歴として保存することはありません。
3. AI機能を使うときだけ、文章が外部に送られます
「AIと一緒に整える」ボタンを押したとき、「AIに相談」で文章を送ったとき、および「診察のふりかえり」でAIを使うときだけ、対象の文章が運営者の中継サーバーを経由してAIサービス(OpenAI OpCo, LLC が提供するOpenAI Responses API)へ送信されます。それ以外の操作で、入力内容が外部に送られることはありません。 「診察のふりかえり」でAIを使う場面は次の3つです。ふりかえりを開いただけでは送信しません。 ・ふりかえりの会話で文章を送ったとき: そのふりかえりのやり取りを送信します。過去の記録は送信しません。 ・話した内容を見出しごとに並べ直すとき: 同じふりかえりのやり取りを送信します。 ・「記録と見比べる」を行うとき: あなたが確認したふりかえりの言葉と、対象期間に残した記録の本文・日付を送信します。ふりかえりの会話は送信しません。 送信経路は、本アプリ → 運営者の中継サーバー → OpenAI API です。送信された文章は、あなたが入力・選択した文章の意味をできる限り変えずに、診察や障害年金の申請書類で確認しやすい文章へ整理・要約・確認すること、「AIに相談」の返答を作ること、および「診察のふりかえり」の返答・並べ直し・記録との見比べを行うことのためだけに使われます。運営者がAIの学習に提供することはありません。
4. 安全のための確認
「AIに相談」では、直前に入力された文章のみが、有害な表現が含まれていないかを判定するため、AI事業者の判定用エンドポイントへも送信されます。判定は自動で行われ、結果は画面の切り替え(相談窓口のご案内など)にのみ使われます。過去のやり取りは送信しません。判定の結果も、送信した文章も保存しません。
5. 「AIに相談」の履歴とメモリ
「AIに相談」の相談履歴と、次の相談へ引き継ぐために短く保存した内容は、あなたの端末の中だけに保存されます。運営者のサーバーには保存されません。過去の相談は一覧から開き直せます。 同じ説明を繰り返す負担を減らすため、相談の一部を短く保存し、別の相談で必要なときだけ使う機能があります。「次の相談へ引き継ぐ」は初めはオフで、設定から変更できます。引き継ぐ内容は設定から確認・修正・削除できます。別の相談の本文を、新しい相談へ自動で参照することはありません。一時チャットでは、履歴と引き継ぐ内容を参照・保存しません。 相談は1件ずつ削除でき、「記録をすべて削除する」では相談履歴と引き継ぐ内容もすべて削除されます。相談であなたが書いた言葉だけを、あなたの操作で「今日のメモ」へ移すこともできます。AIの返答が「今日のメモ」へ移ることはありません。
6. AI機能で送信する情報
AIで整理するために利用者が入力・選択した文章と、その文章に含まれる症状、生活状況、通院状況、日常生活上の困りごとなどを送信します。機能に応じて、対象期間、出来事の日付、受診状況、医療機関名、病名、選択した記録、月ごとの件数、利用者が転記した診断書の内容も送信します。 「診察のふりかえり」では、ふりかえりのやり取り、利用者が確認したふりかえりの言葉、対象期間に残した記録の本文・出来事の日付・記録を識別するための番号を送信します。 整理対象の文章に氏名、メールアドレス、電話番号などを入力した場合は、その文章の一部として送信されます。AIで整理する必要がない個人情報は入力しないでください。
7. OpenAI APIへ送信しない情報
端末の広告識別子、購入時のカード情報、Apple Account情報、購入権利の状態、端末内のインストール識別子、RevenueCatの利用者識別子、整理対象として選択していない他の記録、生年月日はOpenAI APIへ送信しません。 中継サーバーは、利用回数と購入権利の確認のためインストール識別子とRevenueCatの利用者識別子を受け取りますが、これらをOpenAI APIへ転送しません。 「診察のふりかえり」の「記録と見比べる」では、対象期間外の記録と、「この記録は、もう出さない」を選んだ記録を送信しません。
8. 同意、取消し、AIを使わない機能
AIデータ送信の説明は、初めてAI機能を実行しようとした直前に表示します。アプリ起動時に同意したものとは扱いません。同意前、同意しない場合、画面を閉じた場合にはAI処理を開始しません。 同意は設定画面からいつでも確認・取消しできます。取り消し後は次回利用時に再度同意を求めます。AIに同意しなくても、記録の作成・保存、申立書の下書き、書類の閲覧などAIを使わない機能は利用できます。
9. AI処理とログ
中継サーバーのアプリケーションコードは、AI対象本文やAI応答本文をデータベースへ保存せず、ログにも出さない設計です。入力本文、プロンプト、AI回答、病歴、症状、診療内容、申立書・診察メモ本文、APIキー、Authorizationヘッダー、氏名、メールアドレスは保存しません。「AIに相談」のやり取り、および安全のための判定の結果も保存しません。 安定提供、AI利用上限の管理、二重消費・不正利用の防止、原価の把握のため、本文を含まない次の情報を保存します。 ・匿名化した利用者・インストール識別子 ・匿名の購入状態と契約期間 ・AIルート・処理段階・モデル ・AI処理の速度区分(要求時と実処理時) ・入出力・キャッシュ・推論の各トークン数 ・処理時間・日時、再試行回数、成否、フォールバックと払い戻しの有無 ・出力検査の該当件数(数値のみ。違反の種類、根拠となる箇所、本文は含みません) OpenAI APIへのリクエストでは、応答保存を無効にする設定を指定しています。ただし、OpenAIに一切保存されないこと、Zero Data Retentionが適用されること、不正利用監視に関するログが存在しないことを保証するものではありません。OpenAIの公開情報では、運営者が学習利用へ明示的にオプトインしない限り、OpenAI APIへ送信したデータはモデルの改善・学習には使用されないと説明されています。実際の取扱いは、OpenAIの契約、設定および最新の公開方針に従います。
10. PDF生成とバックアップ
申立書を提出用に印刷するとき、または提出用PDFを保存・共有するときは、PDFへ反映する申立書内容を中継サーバーへ送信して公式様式のPDFを生成します。このPDF生成処理ではOpenAI APIを利用しません。 バックアップやPDFなどの共有ファイルには入力内容が含まれます。保存場所・共有相手・削除は、ご自身で管理してください。
11. 利用状況の計測は行いません
本アプリは、どの画面を見たか、どの機能を操作したかといった利用状況(アクセス解析・行動ログ)を収集しません。外部の解析サービス(Firebase Analytics、Amplitude、Mixpanelなど)は利用しておらず、広告や追跡のための仕組みも組み込んでいません。 以前のバージョンには、あなたが「許可する」を選んだときにかぎり匿名の利用状況を送信する機能がありましたが、2026年8月の改定で廃止しました。それまでに送信されたぶんは、運営者がすべて削除しました。 なお、AI機能を使ったときに中継サーバーへ残る、本文を含まない記録については第9条をご覧ください。
12. 課金情報について
伝えるプランの購入・更新・解約の処理は、App Storeなどのストアが行います。アプリや運営者がクレジットカード情報を受け取ることはありません。
13. データの削除方法
記録はアプリ内の設定画面からいつでも削除できます。また、本アプリを端末から削除すると、端末内に保存された記録もすべて削除されます。運営者のサーバーには記録が保存されていないため、運営者への削除依頼は不要です。(ご自身で作成したバックアップやPDFは、保存先から個別に削除してください。)
14. 第三者への提供
運営者が、あなたの入力内容を第三者に販売・提供することはありません。(第3条のAIサービスへの送信、および第4条の安全のための確認、ならびに第10条のPDF生成は、機能の提供に必要な処理のためだけに行われます。)
15. お問い合わせ
このポリシーに関するご質問は、下記までご連絡ください。 メール: shougainenkinsupport@gmail.com
16. 改定
送信先、送信する情報の範囲、利用目的または同意文面に重要な変更がある場合は、同意文面のバージョンを更新し、AI機能を利用する前に改めて同意を求めます。この文面は、アプリの機能、外部API、運用体制、法令の変化に応じて見直すことがあります。大きな変更があるときは、アプリ内でお知らせします。