プライバシーポリシー
「障害年金サポート」(以下「本アプリ」)における情報の取り扱いについて説明します。
1. 扱う情報
本アプリでは、障害年金の申請準備のために、生年月日・病歴・診療の内容・生活のようす・ 日常生活能力・就労状況・申立書の下書きなどを扱います。 これらには、特に配慮が必要な個人情報が含まれることがあります。
2. データは端末の中に保存されます
入力した記録や下書きは、原則としてあなたの端末の中に保存されます。 端末の紛失や、家族など共有の端末で使うときはご注意ください。
AIデータ送信への同意履歴として、同意済みか、同意日時、同意文面のバージョン、 送信先識別子だけを端末内に保存します。入力した文章、症状、病名などを 同意履歴として保存することはありません。
3. AI機能利用時の送信先・送信経路・利用目的
本アプリのAI機能では、第三者AI事業者であるOpenAI OpCo, LLC(OpenAI)が提供するOpenAI Responses APIを利用します。
送信経路は、本アプリ → 当社のVercelサーバー → OpenAI APIです。 ユーザーがAI機能を実行し、事前の説明に明示的に同意した場合だけ、 整理対象として入力・選択した文章とAI処理に必要な情報を送信します。
利用目的は、ユーザーが入力・選択した文章の意味をできる限り変えず、 診察や障害年金申請書類で確認しやすい文章へ整理・要約・確認するためです。
4. AI機能で送信される可能性がある情報
AIで整理するためにユーザーが入力・選択した文章と、利用する機能に応じて、 次の情報がOpenAI APIへ送信される可能性があります。
- 症状
- 生活状況
- 通院状況
- 日常生活上の困りごと
- 医療機関名、病名
- ユーザーが転記した診断書情報
- 選択した記録、対象期間、出来事の日付、受診状況、月ごとの件数など、AI処理に必要な情報
整理対象の文章に氏名、メールアドレス、電話番号などが含まれている場合は、 その文章の一部としてOpenAI APIへ送信される可能性があります。 AIで整理する必要がない個人情報は入力しないでください。
5. OpenAI APIへ送信しない情報
次の情報はOpenAI APIへ送信しません。
- 端末の広告識別子
- Apple Account情報
- 購入時のカード情報
- RevenueCatの購入状態、RevenueCat App User ID
- 整理対象として選択していない記録
- 生年月日
当社のVercelサーバーは、利用回数およびプレミアム状態を確認するため、 端末内の匿名インストール識別子およびRevenueCat App User IDを受け取る場合がありますが、 これらをOpenAI APIへ転送しません。
6. AIデータ送信への同意
AI機能を初めて使用しようとした直前に、送信される情報、送信先、利用目的を画面に表示し、 ユーザーの明示的な同意を取得します。アプリ起動時に同意したものとは扱いません。
同意前、同意しない場合、同意画面を閉じた場合は、当社のAIサーバーおよびOpenAI APIへ 整理対象の文章を送信せず、AI処理を開始しません。同意は設定画面からいつでも確認・取消しできます。 取消し後にAI機能を利用する場合は、改めて同意を求めます。
AIデータ送信に同意しなくても、記録の作成・保存、申立書の下書き、書類の閲覧など、 AIを使用しない機能は引き続き利用できます。
7. 当社サーバーでの保存・ログとOpenAI側の取扱い
当社のVercelサーバーでは、AIへ送信した入力本文およびAI回答本文をデータベースへ保存しません。 また、入力本文、回答本文、APIキー、Authorizationヘッダーをアプリケーションログへ 意図的に出力しない設計にしています。ログへ記録する情報は、処理段階、本文を含まない エラーコード、HTTPステータス、成否、処理時間などに限定しています。
OpenAIへのリクエストでは、応答保存を無効にするために store: false を指定しています。 ただし、OpenAIに一切保存されないこと、送信後すぐ完全に削除されること、 Zero Data Retentionが適用されること、不正利用監視に関するログが一切存在しないことを 保証するものではありません。OpenAI側の取扱いは、OpenAIの契約、設定および公開方針に従います。
OpenAIの公開情報では、OpenAI APIへ送信したデータは、当社が明示的に学習利用へ オプトインしない限り、OpenAIのモデル改善・学習には使用されないと説明されています。 実際の取扱いは、OpenAIの契約、設定および最新の公開方針に従います。
8. 提出用PDFとバックアップ
申立書を提出用に印刷するとき、または提出用PDFを保存・共有するときは、 PDFへ反映する申立書内容を当社のVercelサーバーへ送信して公式様式のPDFを生成します。 このPDF生成処理ではOpenAI APIを使用しません。
バックアップやPDFなどの共有ファイルには入力内容が含まれます。 保存場所・共有相手・削除は、ご自身で管理してください。
9. 課金情報について
プレミアムプランの購入・課金の処理は、App Storeなどのストアが行います。 アプリや運営者がクレジットカード情報を受け取ることはありません。
10. データの削除方法
記録はアプリ内の設定画面からいつでも削除できます。 また、本アプリを端末から削除すると、端末内に保存された記録もすべて削除されます。 当社サーバーではAIの入力本文・回答本文をデータベースへ保存していないため、 これらの本文について運営者への削除依頼は不要です。 (ご自身で作成したバックアップやPDFは、保存先から個別に削除してください。)
11. 第三者への提供
運営者が、あなたの入力内容を第三者に販売・提供することはありません。 本ポリシーに記載したOpenAI APIおよびPDF生成サーバーへの送信は、 ユーザーが選択した機能を提供するために必要な範囲で行います。
12. 公開サイトのアクセス解析
当サイトでは、閲覧状況の把握とサイト改善のため、Google LLCが提供する Google Analyticsを利用します。Google AnalyticsはCookie等を使用して 閲覧状況を収集し、収集した情報はサイトの利用状況の分析と改善に使用します。
Googleによるデータの収集および処理は、Google Analytics利用規約およびGoogleのプライバシーポリシーに基づいて行われます。
利用者は、初回訪問時の同意バナーからアクセス解析を許可または拒否できます。 同意しない場合および拒否した場合は、Google Analyticsタグを読み込まず、 Google Analyticsへの通信を行いません。選択後も、フッターの 「アクセス解析設定」からいつでも変更できます。
Google Analyticsへ送信するページ情報からは、URLのクエリ文字列とハッシュを除外します。 フォーム入力、検索語、健康状態、病歴、障害に関する入力情報、メールアドレスその他の 個人情報を独自に送信しません。また、Google広告、リマーケティング、 広告のパーソナライズには利用しません。
13. お問い合わせ
このポリシーに関するご質問は、下記までご連絡ください。
メール: shougainenkinsupport@gmail.com
14. 見直し
送信先、送信する情報の範囲、利用目的または同意文面に重要な変更がある場合は、 同意文面のバージョンを更新し、AI機能を利用する前に改めて同意を求めます。 この文面は、アプリの機能、外部API、運用体制、法令の変化に応じて見直します。