プライバシーポリシー
「障害年金申請サポート」(以下「本アプリ」)における情報の取り扱いについて説明します。
1. 扱う情報
本アプリでは、障害年金の申請準備のために、生年月日・病歴・診療の内容・生活のようす・日常生活能力・就労状況・申立書の下書きなどを扱います。 これらには、特に配慮が必要な個人情報が含まれることがあります。
2. 端末内への保存
入力した内容は、あなたの端末の中に保存されます。運営者のサーバーにあなたの記録が保存されることはありません。 端末の紛失や、家族など共有の端末で使うときはご注意ください。
AIデータ送信への同意履歴として、同意済みか、同意日時、同意文面のバージョン、送信先識別子だけを端末内に保存します。 入力した文章、症状、病名などを同意履歴として保存することはありません。
3. AI機能を使うときだけ、文章が外部に送られます
「AIと一緒に整える」ボタンを押したとき、および「これからの整理」で文章を送ったときだけ、 対象の文章が運営者の中継サーバーを経由してAIサービス(OpenAI OpCo, LLC が提供するOpenAI Responses API)へ送信されます。 それ以外の操作で、入力内容が外部に送られることはありません。
送信経路は、本アプリ → 運営者の中継サーバー → OpenAI API です。送信された文章は、 あなたが入力・選択した文章の意味をできる限り変えずに、診察や障害年金の申請書類で確認しやすい文章へ整理・要約・確認すること、 および「これからの整理」の返答を作ることのためだけに使われます。運営者がAIの学習に提供することはありません。
4. 安全のための確認
「これからの整理」では、直前に入力された文章のみが、有害な表現が含まれていないかを判定するため、 AI事業者の判定用エンドポイントへも送信されます。判定は自動で行われ、結果は画面の切り替え(相談窓口のご案内など)にのみ使われます。 過去のやり取りは送信しません。判定の結果も、送信した文章も保存しません。
5. 「これからの整理」の内容は残りません
「これからの整理」のやり取りは、あなたの端末の中だけで進みます。運営者のサーバーには保存されません。
進行中のやり取りは、中断しても続きから戻れるように、あなたの端末の中だけに1件だけ保持されます。 「この相談を終える」を選んだとき、および相談窓口のご案内に切り替わったときに、その1件は端末から削除されます。 過去のやり取りを一覧で保存・検索する機能はありません。
残しておきたいときは、あなたが書いた言葉だけを、あなたの操作で「今日のメモ」へ移すことができます。 「これからの整理」のAIの返答が「今日のメモ」へ移ることはありません。
6. AI機能で送信する情報
AIで整理するために利用者が入力・選択した文章と、その文章に含まれる症状、生活状況、 通院状況、日常生活上の困りごとなどを送信します。機能に応じて、対象期間、出来事の日付、 受診状況、医療機関名、病名、選択した記録、月ごとの件数、利用者が転記した診断書の内容も送信します。
整理対象の文章に氏名、メールアドレス、電話番号などを入力した場合は、その文章の一部として送信されます。 AIで整理する必要がない個人情報は入力しないでください。
7. OpenAI APIへ送信しない情報
端末の広告識別子、購入時のカード情報、Apple Account情報、購入権利の状態、 端末内のインストール識別子、RevenueCatの利用者識別子、整理対象として選択していない他の記録、 生年月日はOpenAI APIへ送信しません。
中継サーバーは、利用回数と購入権利の確認のためインストール識別子とRevenueCatの利用者識別子を受け取りますが、 これらをOpenAI APIへ転送しません。
8. 同意、取消し、AIを使わない機能
AIデータ送信の説明は、初めてAI機能を実行しようとした直前に表示します。アプリ起動時に同意したものとは扱いません。 同意前、同意しない場合、画面を閉じた場合にはAI処理を開始しません。
同意は設定画面からいつでも確認・取消しできます。取り消し後は次回利用時に再度同意を求めます。 AIに同意しなくても、記録の作成・保存、申立書の下書き、書類の閲覧などAIを使わない機能は利用できます。
9. AI処理とログ
中継サーバーのアプリケーションコードは、AI対象本文やAI応答本文をデータベースへ保存せず、 ログにも出さない設計です。入力本文、プロンプト、AI回答、病歴、症状、診療内容、申立書・診察メモ本文、 APIキー、Authorizationヘッダー、氏名、メールアドレスは保存しません。 「これからの整理」のやり取り、および安全のための判定の結果も保存しません。
安定提供、AI利用上限の管理、二重消費・不正利用の防止、原価と申請準備期間の把握のため、 本文を含まない次の情報を保存します。
- 匿名化した利用者・インストール識別子
- 匿名の購入状態と契約期間
- AIルート・処理段階・モデル
- 入出力・キャッシュ・推論の各トークン数
- 処理時間・日時、再試行回数、成否、フォールバックと払い戻しの有無
- 出力検査の該当件数(数値のみ。違反の種類、根拠となる箇所、本文は含みません)
- 申請ガイドの提出完了時点
OpenAI APIへのリクエストでは、応答保存を無効にする設定を指定しています。ただし、 OpenAIに一切保存されないこと、Zero Data Retentionが適用されること、 不正利用監視に関するログが存在しないことを保証するものではありません。OpenAIの公開情報では、 運営者が学習利用へ明示的にオプトインしない限り、OpenAI APIへ送信したデータはモデルの改善・学習には使用されないと説明されています。 実際の取扱いは、OpenAIの契約、設定および最新の公開方針に従います。
10. PDF生成とバックアップ
申立書を提出用に印刷するとき、または提出用PDFを保存・共有するときは、PDFへ反映する申立書内容を中継サーバーへ送信して公式様式のPDFを生成します。 このPDF生成処理ではOpenAI APIを利用しません。
バックアップやPDFなどの共有ファイルには入力内容が含まれます。保存場所・共有相手・削除は、 ご自身で管理してください。
11. 課金情報について
伝えるプランの購入・更新・解約の処理は、App Storeなどのストアが行います。アプリや運営者がクレジットカード情報を受け取ることはありません。
12. データの削除方法
記録はアプリ内の設定画面からいつでも削除できます。また、本アプリを端末から削除すると、 端末内に保存された記録もすべて削除されます。運営者のサーバーには記録が保存されていないため、 運営者への削除依頼は不要です。(ご自身で作成したバックアップやPDFは、保存先から個別に削除してください。 )
13. 第三者への提供
運営者が、あなたの入力内容を第三者に販売・提供することはありません。(第3条のAIサービスへの送信、 および第4条の安全のための確認、ならびに第10条のPDF生成は、機能の提供に必要な処理のためだけに行われます。 )
14. お問い合わせ
このポリシーに関するご質問は、下記までご連絡ください。 メール: shougainenkinsupport@gmail.com
15. 改定
送信先、送信する情報の範囲、利用目的または同意文面に重要な変更がある場合は、同意文面のバージョンを更新し、 AI機能を利用する前に改めて同意を求めます。この文面は、アプリの機能、外部API、運用体制、 法令の変化に応じて見直すことがあります。大きな変更があるときは、アプリ内でお知らせします。
16. 公開サイトのアクセス解析
当サイトでは、閲覧状況の把握とサイト改善のため、Google LLCが提供する Google Analyticsを利用します。Google AnalyticsはCookie等を使用して 閲覧状況を収集し、収集した情報はサイトの利用状況の分析と改善に使用します。
Googleによるデータの収集および処理は、Google Analytics利用規約およびGoogleのプライバシーポリシーに基づいて行われます。
利用者は、初回訪問時の同意バナーからアクセス解析を許可または拒否できます。 同意しない場合および拒否した場合は、Google Analyticsタグを読み込まず、 Google Analyticsへの通信を行いません。選択後も、下のボタンからいつでも変更できます。
Google Analyticsへ送信するページ情報からは、URLのクエリ文字列とハッシュを除外します。 フォーム入力、検索語、健康状態、病歴、障害に関する入力情報、メールアドレスその他の 個人情報を独自に送信しません。また、Google広告、リマーケティング、 広告のパーソナライズには利用しません。